如果你的拉卡拉收款码冻结导致货款暂缓结算,提交的资料一直没有通过审核,你可以尝试以下措施来解决问题:
1. 了解审核不通过原因:与拉卡拉的客服团队取得联系,详细了解你提交的资料为何没有通过审核。他们应该能够提供具体的原因和反馈,帮助你理解问题所在。
2. 确认资料要求和准备:核对拉卡拉的要求资料清单,确保你已经准备了所有必要的资料,并确保提交的资料与要求相符。如果有任何疑问,可以向拉卡拉的客服团队提出并获得指导。
3. 重新提交资料:根据客服团队的反馈,完善或修正你的资料,并重新提交审核。确保所有必要的信息和文件都正确地提供,并按照拉卡拉的要求格式进行整理。
4. 跟进解决进度:与拉卡拉的客服团队保持沟通,并及时了解你提交资料后的审核进度。跟进解决问题的进展,确保你的资料得到了适当的审查和处理。
如果你一直无法通过审核,建议你与拉卡拉的客服团队保持开放和积极的沟通,寻找答案和解决方案。同时,你也可以考虑咨询专业的法律顾问,获取进一步的建议和支持。请记住,具体解决方式可能因拉卡拉的政策和规定而有所不同,建议你参考拉卡拉官方提供的指引或直接与拉卡拉的客服团队联系,以获取准确和最新的信息。