当今社会科技越来越发达在为了高效化的解决市场需求的前提下电销机器人诞生了，电销机器人适用于金融、房产、保险、催收、汽车、教育、装修等各大行业，帮助企业降低获客成本，提高获客效率，创造出更高的企业价值。
电销机器人的功能特点：
1，良好的追踪查询能力
人工客服打电话的时候还需要一边录音一边记录关键词方便跟客户的状况进行后续追踪，而电销机器人只需后台设置关键词就自动捕捉跟客户的沟通重点，并把聊天转换成文字，对话的同时就进行转化和重点捕捉。
2，智能化提升增加工作效率
人工一个人一天只能打两三百个电话，并且还有打电话多了情绪的影响存在，不仅效率低而且还存在沟通不顺电话直接挂掉的存在，300个电话可能有效的不足150个，但是机器人就完美的解决了这个存在的问题，不同数量的机器人每天能外呼成千上万个电话，完美的解决这个问题。
3，节省成本，可持续发展
节约人工成本传统电销人工拨打电话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一个电销团队，工资成本，培训成本太大，还要面对人员离职，节假日休息，新的人员培训等的问题。而选择一个电销机器人拨打电话，效率是人工的5~N倍，目前一个电销机器人才几千块钱，成本不到电销团队的十分之一