现今，可能大多数人对于人工智能语音机器人的概念还存在于在拨打客服电话时，有时会转入自动引导的通话，比如会提示“请按１”、“按＃”等这种生硬的引导对话，但事实上真正的人工智能语音机器人完全区别于传统电话人工系统的，它们拥有CRM系统、语音识别、人机互动等等功能，不但会理解客户语音并实时互动沟通，还会将对话过程录入保存，方便人工后期的跟踪。
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ai智能电销机器人有哪些优势？
1.智能语音识别：ai智能电销机器人可以自己学习，用户只需说出自己的诉求即可获取准确数据信息。
2.精准意图识别：基于深度神经网络算法和卷积神经网络算法，智能外呼机器人可以精准识别用户意图，快速理解用户意图。
3.多轮对话功能、智能意图识别：基于神经网络算法和卷积神经网络算法，ai智能电销机器人具有较强的逻辑思维。
它可以根据提取的语句信息判断客户意向，并根据提取的问题附上详细的数据分析结果，使得机器人更加智能，初步筛选潜在客户。
4、智能化学习功能，机器人可以模拟真人通话，通过流畅的声音与目标客户进行交谈，迅速把握客户购买意愿；另外，还可以根据设置好的专属脚本，智能地回答客户提出的问题。
5、智能分配：意向客户可以根据预先设置的条件，被灵活地分为a/b/c/d类客户，然后实时推送到业务人员微信上继续跟进。