如今,在这个人工智能飞速发展的时代,各行各业都在与人工智能联手,寻求更好的发展与突破,电销行业也不例外。属于人工智能领域的ai智能语音机器人也受到电销行业的青睐,它的到来无疑帮助企业解放了重复劳动的工作者们。
一个外呼机器人能过代替一个完整的电销团队，只需要一个业务经营对接客户即可。不仅提升了工作效率，人工成本也省去了不少。
随着现在技术的发展现在的机器人不但可以正常的沟通，甚至也会有人的语气变化比如强势，温柔，平和，激动等等。比如导航的不同语音系统的不同声音就是如此，现在应该很多人也都了解，电销机器人也是如此。有时候客户在沟通过程中一通电话下来甚至不知道是机器人在和自己沟通也是正常的。
电销工作人员每天不间断拨打电话，可以拨打200~400通电话，而拨打过程中难免遇到恶劣的客户，无故的问责，辱骂，会影响人工对工作的热情，而电销机器人不会受外界的影响，每天可以拨打3000通电话甚至更多，而且还能保持热情，效率大大的提高。
工作态度不一样，ai电话机器人，采用的是标准化话术导入，全部是标准化的流程，不会出现不良沟通，甚至不需要质检。最后，ai电话机器人的辅助功能更强。
智能电销机器人一天可以打3000~N通电话，“培训”三天就能上岗，基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个，但是一个电销机器人就能做10~N个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。
电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通，很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而电话机器人没有情绪，就没有这方面的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理员工。