智能电话机器人系统是一种自动化电话沟通工具，通常由人工智能技术驱动，能够模拟人类语音和行为，并可以自动拨打真实电话，进行沟通。
对于智能电话机器人系统的可靠性，可以说是相对而言。一些公司已经证明这种机器人系统在提高销售成功率、满意度、减少人工成本等方面具有显著效果。例如，它可以24小时不间断地工作，克服疲劳和情绪问题，并可以处理多种语言和方言。此外，一些高级智能电话机器人系统还配备了人脸识别功能，能够识别潜在客户，这些都是其可靠的表现。
然而，也要注意，智能机器人并不能完全替代人工，只能起到辅助作用。它们适合用于批量重复的电话沟通工作，对于需要情感交流、经验判断和特殊应激情况处理的岗位，还是需要人工介入。
总的来说，如果选择了正规、靠谱的智能电话机器人系统供应商，并且正确地使用和调整了系统，那么它的效果可能会非常显著。但是也要注意到，它并不能完全替代人工，只能作为辅助工具。总的来说，智能电话机器人系统是有一定可靠性的，这取决于供应商和使用的具体情况。