现今,绝大多数的销售人员都是通过电话外呼的方式,推广产品的,所以外呼的电话量就少不了,而使用手机卡外呼不仅容易封号而且客户数据也不好管理跟进,外呼系统不封号自带客户管理功能是电话销售的不二之选!
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1、语音转文字
机器人电话系统在和客户交流时,可以精准识别对方所表达的意思,可以通过语义理解功能与客户进行无障碍沟通。
2、语义识别
精准识别到客户所提出的不同关键词,给出不同的回答,使得智能外呼机器人有的自主学习的功能。
3、自主学习。
它能够对客户关键词进行不断的优化,并且还能够进行不断的自我学习,不断的提高识别率。
4、支持打断。
如果不具备打断功能的话,机器人一直不停地说,很容易给人造成呆板的印象,降低客户购买欲望。
机器人电话系统的主要功能其实还有很多,比如真人语音录入、自主问题学习、多轮会话、自动重复拨打、沟通记录、客户分级、数据分析等等,可以帮助企业顺利完成前期客户的筛选工作,节约了很多人工成本,提高效率。适合各行各业使用!