电销机器人主要作用是意向客户初步筛选，模仿人类给潜在客户打电话，流畅对话，进行简单的产品推广，发掘意向客户，第一时间通知销售人员跟进，提高销售效率。
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1、自动拨打客户电话
在电销机器人的帮助下，它可以自动拨打客户电话，与客户进行交流，然后将有效的信息收集起来，然后筛选出有价值的客户线索。在此过程中，电话销售机器人可以节省时间和精力，节省您的劳动力，并且可以在整个过程中保持专业的语音和专业的态度，帮助您与客户建立良好的关系。
2、自动筛选客户信息
当人工手动拨打大量电话时，很难准确地判断哪些是有效的客户。这不仅浪费了时间，而且还浪费了精力。电销机器人可以自动筛选客户信息，根据客户意向和行为进行分类，快速筛选出有效的客户线索。人工电话销售机器人不仅能自动拨打电话，并在拨打过程中主动与客户交流，提供服务。