在机器人代替人工的浪潮中,各行各业都在纷纷采用机器人来代替人工,电话外呼行业也是一样,利用电话机器人来批量外呼、筛选意向客户,让机器人完成低级重复性高的工作,达到高效率、低成本的目标。
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对电销公司而言的必需品—真人语音筛选意向客户的电话机器人,筛选意向客户效率比人工筛选高。
第一,所有客户问题,都是根据客户提供的话术,真人录制客户每个问题分类明细化,做到不漏掉任何一个有效沟通电话,客户跟机器人沟通的所有通话文字跟录音,全程都有记录,方便销售解决客户核心问题
第二,筛选意向客户的数量,远远高于新员工-一个机器人一天可以拨打1000通电话,一个机器人等于三个销售在筛选意向客户